ZWROTY PRODUKTU

Darmowe zwroty

Nasz wysiłek, aby wyświetlać produkty w możliwie najbardziej realistyczny sposób, jest częścią naszego zobowiązania do zapewnienia naszym klientom satysfakcjonujących zakupów. Jeśli jednak zamówione towary nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz je zwrócić i otrzymać  zwrot kosztów zakupu. Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 30 dni od momentu jego otrzymania. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Regulaminem sklepu.

Produkty należy zwrócić nienoszone, nieuszkodzone i w oryginalnym stanie, z nienaruszonym opakowaniem, pudełkiem, instrukcją, gwarancją oraz wszelkimi dodatkami, w tym dowodem zakupu i wypełnionym formularzem zwrotu towaru znajdującym się w opakowaniu. Akceptowane będą tylko zwroty, które przejdą pozytywną weryfikację.

Jeśli otrzymane produkty mają wadę, prosimy o poinformowanie nas nie później niż w przeciągu 24 godzin, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Zwrot wadliwych produktów odbywa się w tej sam sposób co standardowy zwrot. Gdy nasz zespół potwierdzi, że wszystko zostało zwrócone w stanie nienaruszonym, możemy przystąpić do zwrotu pieniędzy. Zazwyczaj proces zwrotu środków realizujemy w ciągu tego samego dnia roboczego, w którym otrzymujemy produkty, korzystając z formy płatności, której użyto do zrealizowania zamówienia. Prosimy pamiętać, że zanim pieniądze dotrą na konto, może minąć do 14 dni, mogą wystąpią opóźnienia bankowe lub inny, niezależny od nas błąd.

Nie zwracamy kosztów wysyłki za zwroty wykonywane na własną rękę. 

W celu uzyskania darmowego zwrotu skontaktuj się z nami na info@ows.shop.pl

 

Adres zwrotu

OWS SHOP POLAND

ul. Stefana Zeromskiego 62/2

Wrocław 50-312

 

Telefon : +48 (71) 757 55 22

Godziny pracy

Poniedziałek – piątek 8:30 – 16:30